Termini d’uso

Chi siamo

BlueWave fornisce account pubblicitari e li ricarica. Non abbiamo una persona giuridica e non firmiamo contratti. Questa pagina e la tua chat con il manager su Telegram sono tutte le condizioni.

Lavoriamo con persone di almeno 18 anni che fanno pubblicità come attività. Se agisci per un team, puoi accettare questi termini a suo nome.

Cosa ricevi

• Un account pubblicitario su Meta, TikTok, Google, Bing Ads, X o Telegram Ads. È intestato all’agenzia e tu ricevi l’accesso. Non ne diventi il titolare.
• La ricarica del saldo dell’account.
• La sostituzione dell’account, il trasferimento del saldo o il rimborso, se la piattaforma disattiva l’account.

Non facciamo creatività, non configuriamo campagne e non controlliamo gli annunci. Non diamo consigli su come superare la moderazione.

Piattaforme, numero di account e modalità di consegna li concordi con il manager prima di pagare. Quanto concordato in chat fa parte di questi termini. Se differisce da questa pagina, vale quanto concordato in chat.

Pagamento

• Solo USDT: reti TRC-20 e BEP-20. Il manager manda indirizzo e importo nel tuo gruppo, in un’immagine di fattura. La fattura serve solo per pagare e non è un contratto. Un pagamento a un altro indirizzo o su un’altra rete potremmo non trovarlo.
• Prima il pagamento, poi l’accesso.
• Il primo pagamento può essere un test da $300. Poi le ricariche partono da $500.
• La nostra tariffa dipende dalla somma delle tue ricariche del mese: 10 % fino a $10.000, 8 % da $10.001 a $50.000, 6 % da $50.001. La tariffa si calcola sull’importo della ricarica e viene trattenuta subito: al 10 %, su $1.000 arrivano $900 sull’account. Applichiamo la tariffa all’importo arrivato davvero da noi, dopo la commissione di rete.
• La commissione di rete per il trasferimento la paghi tu. Errori nell’indirizzo e oscillazioni del cambio restano a carico di chi invia.

Tempi

Sono i nostri tempi abituali, non un impegno con penale. Piattaforme e reti a volte rallentano, e noi non possiamo influire.

Cosa	Tempo
Consegna dell’account dopo l’accredito del pagamento	entro un’ora
Ricarica del saldo dell’account	fino a 15 minuti
Sostituzione di un account disattivato	30–60 minuti dalla tua segnalazione, 24/7
Trasferimento del saldo su un nuovo account	fino a 1 ora dalla tua segnalazione
Rimborso del saldo in denaro	circa 12 ore

Se un account viene bannato:

• La sostituzione è gratuita e il numero di sostituzioni non è limitato.
• Il trasferimento del saldo su un nuovo account è senza commissione.
• Il rimborso va al wallet da cui hai ricaricato. Vale anche quando la piattaforma ha congelato i soldi sull’account.
• Il saldo è ciò che non avevi speso in pubblicità al momento della disattivazione.
• Se non ti serve la sostituzione, rimborsiamo solo il saldo. La tariffa trattenuta alla ricarica non si rimborsa.

Le sostituzioni passano 24/7 dal tuo gruppo Telegram. Il manager è online 24/7 e la prima risposta di solito arriva in 15 minuti. Rispondiamo nella tua lingua.

I tempi di sostituzione e trasferimento partono da quando segnali il ban al manager.

Cosa resta a te

Le regole su pubblicità e blocchi le fissano le piattaforme. Noi non le controlliamo e non sappiamo prima cosa deciderà una piattaforma su un tuo account, una campagna o una creatività.

Rispondi tu delle tue pubblicità, delle tue landing e delle leggi del paese in cui girano. Gli account non vanno usati per frodi, malware, armi, droghe, tratta di esseri umani e materiale di abuso sessuale su minori. Non dare l’accesso a terzi senza concordarlo con il manager.

Se per colpa delle tue pubblicità riceviamo un reclamo, le spese documentate che ne derivano le copri tu.

Cosa non promettiamo

• Che una piattaforma non disattivi un account, non rifiuti un annuncio e non cambi le regole. Per le disattivazioni abbiamo sostituzione e rimborso del saldo.
• I risultati della pubblicità: impression, conversioni, guadagno, ritorno.

Non rispondiamo del mancato guadagno, di pixel, pubblici e statistiche persi, né dei guasti delle piattaforme, della blockchain e di Telegram. La nostra responsabilità non supera in ogni caso il saldo non speso sui tuoi account. Dove la legge non consente di limitare la responsabilità, questo limite non vale.

Chiusura del rapporto

Puoi andartene quando vuoi, basta scrivere al manager. Il saldo non speso lo rimborsiamo in circa 12 ore, come per una disattivazione. La tariffa trattenuta alla ricarica non si rimborsa.

Possiamo sospendere l’accesso se hai violato la sezione «Cosa resta a te», non hai pagato o lo richiede la legge. Se possibile, ti avvisiamo prima in chat.

Esporta in anticipo i dati delle tue campagne: dopo la revoca dell’accesso non sono più raggiungibili.

Cosa non chiediamo mai

Passaporto, codici di verifica e password dei tuoi account personali. Se qualcuno li chiede a nome di BlueWave, non siamo noi. Cosa facciamo con i dati: Come trattiamo i dati.

Il sito

Le pagine del sito non sono un’offerta pubblica. Testi, design e logo di BlueWave sono nostri. Nomi e loghi delle piattaforme appartengono ai loro titolari. Non siamo partner né rappresentanti di Meta, TikTok, Google, Bing Ads, X o Telegram.

Controversie e modifiche

Una controversia la risolviamo prima parlando con il manager e la direzione nel tuo gruppo.

La nuova versione vale dalla data di pubblicazione. Delle modifiche rilevanti avvisiamo i clienti nel loro gruppo. Le condizioni concordate in chat restano valide fino alla fine del periodo pagato o finché non ne accetti di nuove.

Contatti

Telegram del manager: @bluewave_mngr Domande sui dati: [email protected]